Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

1. Titolare del Trattamento

Emporium Est® di Valerio Tripaldi
Via Sarsina 47, 00127 Roma (RM)
P.IVA: 15762831004
REA: RM1612332
Email: info@emporiumest.it
Tel: +39 351 2505600 (solo WhatsApp)
PEC: valeriotripaldi@cert.cna.it

2. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.emporiumest.it e utilizzano i servizi di e-commerce offerti.

Emporium Est si impegna a tutelare la privacy degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

3. Dati Raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi del sito, raccogliamo i seguenti dati personali:

Registrazione account e acquisti:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Numero di telefono
• Dati di pagamento (gestiti tramite gateway di pagamento sicuri)

Newsletter:

• Indirizzo email

Contatti:

• Nome, email, numero di telefono e messaggio inviato tramite form di contatto

3.2 Dati raccolti automaticamente

Dati di navigazione:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser
• Sistema operativo
• Pagine visitate
• Data e ora di accesso
• Durata della sessione

Cookie e tecnologie simili:
Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

3.3 Dati da social media e servizi terzi

Il sito utilizza:

• Facebook Pixel (Meta Platforms)
• Plugin social di Facebook e Instagram

Questi servizi possono raccogliere dati di navigazione e interazione secondo le rispettive privacy policy.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Finalità necessarie all’esecuzione del contratto

• Gestione degli ordini e delle vendite online
• Evasione e spedizione dei prodotti ordinati
• Gestione dei pagamenti
• Gestione delle richieste di assistenza clienti
• Gestione di resi e rimborsi
• Adempimenti fiscali e contabili

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, comma 1, lett. b GDPR)

4.2 Finalità basate su obblighi di legge

• Conservazione delle fatture e documenti fiscali
• Adempimenti fiscali e contabili
• Risposta a richieste delle autorità competenti

Base giuridica: obbligo di legge (art. 6, comma 1, lett. c GDPR)

4.3 Finalità di marketing (previo consenso)

• Invio di newsletter con promozioni e novità sui prodotti
• Comunicazioni commerciali via email
• Marketing personalizzato

Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. a GDPR)

4.4 Finalità basate su legittimo interesse

• Miglioramento del sito e dell’esperienza utente
• Prevenzione delle frodi
• Analisi statistiche anonime
• Gestione della wishlist

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, comma 1, lett. f GDPR)

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Misure di sicurezza adottate:

• Cifratura SSL/TLS per la trasmissione dei dati
• Sistemi di autenticazione sicuri
• Backup periodici
• Limitazione degli accessi ai soli operatori autorizzati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

Categorie di destinatari:

• Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
• Istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento
• Fornitori di servizi informatici e hosting
• Commercialista e consulenti fiscali
• Autorità competenti per adempimenti di legge

I dati non saranno diffusi senza il consenso dell’interessato.

7. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati personali sono conservati su server ubicati nell’Unione Europea. Alcuni fornitori di servizi (es. Facebook, gateway di pagamento) potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantendo adeguate misure di protezione conformi al GDPR.

8. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi
• Account utente: fino alla cancellazione dell’account da parte dell’utente

9. Diritti dell’Interessato

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati e riceverne copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
• Limitazione: limitare il trattamento in casi specifici
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso al marketing

Come esercitare i diritti:

Inviare una richiesta scritta a:

• Email: info@emporiumest.it
• PEC: valeriotripaldi@cert.cna.it
• Posta: Via Sarsina 47, 00127 Roma (RM)

10. Reclamo all’Autorità di Controllo

In caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati, l’utente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it

11. Newsletter

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e basata sul consenso esplicito. Gli utenti possono disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email o contattando info@emporiumest.it.

12. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

13. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, contattare:

Emporium Est®
Email: info@emporiumest.it
Tel: +39 351 2505600 (solo WhatsApp)
PEC: valeriotripaldi@cert.cna.it